防伪说明
关于防伪码、查询机制和常见问题的说明
防伪码是什么?
防伪码是印刷或粘贴在产品包装上的唯一编码,由 16 位大写字母和数字组成(去除了易混字符 0/O/1/I/L),通常以 4-4-4-4 短横线分组显示,例如 A3F8-K9M2-P5N7-Q4R6。末位为校验位,可在客户端拦截手输错误。
如何查询?
- 找到产品包装上的防伪标签
- 刮开覆盖防伪码的涂层
- 访问本网站首页,输入防伪码(可省略短横线)
- 点击「查询」按钮,等待结果
查询结果的三种情况
✓ 正品·首次查询
代表此防伪码是首次被查询,产品大概率为正品,请放心使用。
⚠ 已被查询 N 次
此防伪码不是首次查询。系统会显示首次查询时间。如果您是首次购买、首次查询,那么有可能:该防伪码被复制(假冒);商家在出货前已查询过;同一产品被退换/转售。请结合购买渠道判断,必要时联系客服。
✗ 未查询到此防伪码
数据库中不存在该防伪码,大概率为假冒商品。请勿继续使用,并联系客服或工商部门举报。
常见问题
Q:为什么我输入正确的防伪码却提示「格式错误」?
A:防伪码末位是校验位,输入错误时会被前端拦截。请逐位核对,注意区分易混字符(如 8/B、5/S)。
Q:同一防伪码可以反复查询吗?
A:可以,但每次查询都会被记录,查询次数会累计。这是防伪体系的一部分,不要担心。
Q:忘记了之前查询过的码,怎么办?
A:系统不保存查询者身份,您可以再次查询同一防伪码,结果会显示该码的总查询次数和首次查询时间。
Q:网站如何防止暴力破解?
A:每个 IP 每分钟最多查询 10 次,超出会暂时拒绝服务。